电商运营具体工作内容

电商运营具体工作内容：

第一、店铺运营

包括某宝但不限于其他平台的开店基本操作、店铺的装修、产品的更新、订单的处理等等工作内容。小型电商，一般运营负责以上全部工作，而大公司会区分开，设计做图，运营做商品上下架，客服做订单处理等。

如果是电商刚开始创业的话，一个人需要完成全部流程，另外可以随着规模扩大开始扩招团队。

第二、产品运营

这也就是上文中提到的产品上下架，以及如何定价。大家不要以为定价只要知道自己的进货价，随意加价就好了。而是需要分析平台内部同类商品，参考大家的定价，核算成本，查看出货+物流费用，等等。

第三、流量运营

流量运营也分付费的和免费的，主要有几种形式。

（1）凭着平台的内部渠道规则，免费优化自己的产品排名，比如文案、海报设计、产品上架时间、促销情况等；

（2）竞价行为，也就是付费，如何通过付费获取流量。

（3）外部推广，常见的就是淘宝客，社群或者是分销，现在比较流行找到KOL进行直播带货。

第四、活动运营

现在我们熟知的双十一、618，参加这类的大型电商活动，电商运营参与这类活动也会在适当的时候让我们店铺排名和销量有一定的上升。

电商运营的工作包括但是不限于以上内容，另外还会有客服相关的繁琐工作，以及每周每个月甚至每天的数据统计和分析。还有就是产品包装、图文设计、视频制作，短视频推广等内容。

电商运营的岗位职责：

1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交。

2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比；推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划。

3、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划。

4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营。

5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议。

6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重。

7、页面素材规划排期并跟踪落实；规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化。

目前已启动电商直播训练营，跟随一线实操教师团队，提升专业能力；帮助意向者从0到1的理论+实践，学习与掌握、解锁电商直播运营全套知识与能力（比如：分析和开播规划、选品和排品策略、直播间场景优化、福利感营造、价值感营造、引流脚本设计、入货匹配-价格定位、粉丝标签、主播形象、主播商品展示能力提升、与团队配合能力、商品成品核算、整场脚本策划、卖点优化、场景搭建、中控操作、拍摄引流食品、上播实训与复盘、营销手段以你够用、直播间策略玩法、整场策划GMV与复盘等等）；

启动电商直播实战课，帮助意向者从0到1掌握行业通识与专业认知，以及实践阶段提升电商主播的直播专业能力（比如脚本、商品卖点、用户需求、直播互动、促单技巧、短视频种草、直播投流、直播复盘等等）等等。帮助学生能够用较短的时间完成基础、实践，获得一定经验，利用基地资源，提高电商方面的技能，以及具备一定的从业能力。

以及启动短视频制作运营项目，系统化帮助意向者短视频制作以及运营的专业化能力，通过前期基础性的行业、工具等理解与认识，后期实战操作等学习掌握短视频拍摄、剪辑以及运营等技能与技巧（比如：短视频的选题、素材、封面，短视频的脚本，创作的景别、线条、运镜方法、构图技巧，BGM及字幕制作，高级视频的调色、专场等制作等等）。

如还有其他困惑，可在线联系学业顾问>>>了解电商直播运营项目、电商主播直播项目、短视频制作运营项目>>>