凛冬将至，守土有责，打赢家园保卫战！——赵敏新年致词

这个影片之中，小女孩因为家庭变故无法继续上学，但是在她之后的人生中，每、每一个时刻，只要有机会，她都充分的利用并继续学习，通过远程教育的方式不断提升自我，终获得了人生命运的改变。

我希望所有的奥鹏家人们在此刻都能记住，我们努力提升自己的能力，努力去做好我们自己的工作，并不是只是为了这个工作。我希望大家真的把“心系天下求学人”这句话放到心里。用这句话点亮我们每个人心里的明灯！我希望这盏明灯可以照亮我们前方的路，让我们和我们的伙伴能够看到，能够明白，在这样的寒冬中，我们努力的拼搏，终受益的应该是那些比我们更为艰苦，更为单薄的学生，我们所做的一切，都应该是为了他们！这样我们的奋斗才有意义！

这个视频中的故事，来源于奥鹏百万学子中的一个，在2018年即将过去的时刻，我们再次见证这样的故事，也让我们认真的在这跨年之际思考一下我们将要如何走进2019！

回想整个2018，我眼前首先浮现的是与十几位高校院长在中华世纪坛为我们的毕业生拨穗正冠的画面；耳边回响的是同学们激情满怀的讲述如何通过学习改变命运，如何从一名苦苦求生的体力劳动者拼搏到一份格子间的脑力职业，如何抱着不吃学习的苦、就要吃生活苦的信念，选择通过奥鹏提升自己的话语；此时此刻，心里感受到的还有慕课网的学生们发来一封封的感谢信，分享着他们拿到多个互联网企业通知书的喜悦。2018年，心系天下求学人，让学习创造价值，让教育点亮人生，收获是那么的沉甸甸。

我深信，选择继续教育的学生是珍贵的，也许因为年少贪玩，也许因为经济拮据，也许因为其他原因，没能在初的时候走进大学，但是他们在进入社会后选择了通过奥鹏提升学历和能力，这证明了他们是尊重自己人生的人，是不甘平庸的人，是懂得改变自己命运的人，面对这些想让人生变得更加美好的学生，我们的使命很沉、责任很重！

即将过去的2018年，也是寒冷的、残酷的。外部环境的剧烈变化，让我们感受到了凛冬已至，奥鹏正经受着外部环境与自身能力的巨大考验，继续坚定不移地进行变革转型，革自己过去渐进安逸的命，是为了跟上时代和行业发展的新要求，我们革自己的命，才能更好地帮助学生改变他们的命运。

2018年，公司的奋斗者越来越多，一批中层干部成长起来，越来越多的年轻人拼搏奋斗，积极向上，勇于担当，为奥鹏注入新的血液。在大家的共同努力下，学历业务经受住巨大的考验，教师教育、慕课网保持住业绩增长，产教中心完成新专业立项，互联网中心新模式探索初见成效，为 2019年继续转型发展奠定下基础。

2018年，十九大提出办好继续教育，加快建设学习型社会，大力提高国民素质。行业传出春天的讯息，越来越多具备竞争力的企业加入进来，我们遇到的挑战竞争会越来越大。但是，奥鹏的过去才是我们今天大的对手。我一直欣赏和力推公司学习华为的“自我批判”精神，18年来在公共服务体系的标签护航下，我们逐渐丧失了创新发展、自强共赢的能力，倾听客户声音，以用户为中心，成了我们挂在墙上的口号。离开这个基础，我们的服务、产品、平台研发就失去了根基，只能是建在空中的楼阁，实际不堪一击。因此，这个冬天冷得好，冷到奥鹏人再也无法沉睡，只有全力以赴迎难而上。    

在残酷寒冷的严冬挑战下，我们迎来了与挑战并存的机遇！ 2019年我们要坚信, 走过严寒料峭，终会春暖花开；我们要相信，危机让市场富有变化, 而变化正是增长的机遇。2019年，奥鹏要在寒冬中抓住机遇，活下来，走出去，冲上去！

--坚定不移的推进公司战略执行。

2019年，预算小组必须将公司的资源紧密围绕战略投入，并对执行过程有追踪有调整，要求有投入即有交付，有目标即有考核。各事业部负责人要充分总结与反思2018年战略执行过程中的缺失，2019年的战略规划要有清晰的执行路径。围绕战略落地需要的核心竞争能力，要有明确清晰的人才需求岗位描述，有方法、有计划的通过外部招聘与内部培养的方式完成人才梯队建设。2019年，高目标配备高激励，人力资源要时间将绩效方案配置到位。同时，所有岗位有考核，责任到人，无法达到岗位要求的绩效考核者，一定要有淘汰机制。

--围绕提升教育质量，打造公司核心竞争力。

学历教育与职业教育业务，要坚定不移的沿着深化产教融合的方向前进，建设企业师资团队，产品研发紧密围绕产业的用人需求。创新服务标准，围绕学生的痛点，通过互联网与学习中心相结合的方式，为学生提供有感有效的服务体验。严格把控招生工作，通过制度与技术手段严控考试作弊，从一入一出杜绝各类有悖于继续教育质量提升的做法出现或漏洞可钻。提高研发团队的技术能力，平台设计有力支撑教育质量提升的业务需求，满足不同场景下的服务需求，对学生学习过程及轨迹清晰记录，并通过大数据进行跟踪分析。

--提高运营能力，创新业务模式，取得突破性发展。

慕课网与教师教育要继续边开垦边创新，实现业务的突破增长，慕课网要提升产品运营能力，深挖用户的转化，教师教育要大胆尝试业务模式，尽快打造业务护城河。学历业务要从服务B端客户到直接服务C端用户，提高在读学员的体验感，提升各项重要关键指标。

--提升组织效能，完成战略业务的输血与换血。

学历业务是公司发展早的业务，也是公司目前占比重的业务， 也是战略转型面临挑战大的业务，人员老化与能力缺失都非常严重，整个学历业务的转型面临着从营销、服务、教学等几乎全部岗位的重新定位与人才的重新配置。我们的干部、员工要尽快与要求的岗位标准对标，通过各种方式尽快提升自己的能力水平，尽快跟上发展的要求。职业教育依然面临着人才储备不足的现状，新业务更需要一上来就是精兵强将的专业化团队，一鼓作气，打出士气。

--部门协作，团队协作，为了同一个目标一起战斗。

2019年，公司大力推动OKR工作方法，要求不同的团队同心协力一起工作，全力以赴去实现共同的挑战性目标。在大的事业部(中心)组织结构下，实行跨部门项目管理考核制。每一个项目团队，都有一个明确的目标导向，用目标把不同部门的人组织到一起。同时公司严格执行项目立项管理制，在公司立项通过，即可成为 OKR 项目小组， 接受目标的绩效考核。

--“用户、以奋斗者为本、艰苦奋斗”，这是 2019 企业文化的主旋律。 

高校、学习中心永远是奥鹏重要的合作伙伴与用户，学生永远是奥鹏重要的用户，放下过去的骄傲自满，切下自以为是的毒瘤，以心倾听用户的声音，用心了解用户的需求，急用户之所急，想用户之所想，解用户之所忧，奥鹏才可有未来。艰苦奋斗，不是苦着脸不情愿的加班，艰苦奋斗是一份创业者为珍贵的精神，珍惜每一份资源，也是珍惜公司给予的每一份信任，用有限的资源努力做出大的产出。奋斗，是每个奥鹏人应有的职业作风，在困难面前绝不轻言放弃，交付结果是不变的职业。2019，奥鹏需要奋斗者，2019，奥鹏同样属于奋斗者。

后，我想分享一个我近读到的故事：

辽阔的亚马逊平原上，生活着一种雕鹰，有“飞行”的称号。它的飞行时间之长、速度之快、动作之敏捷，堪称鹰中。雕鹰的这一本领是如何炼就的？当一只幼鹰出生后，就要经受母鹰近似残酷的训练。在母鹰的帮助下，幼鹰没过多久就能独自飞翔，但这只是步，因为这种飞翔只比爬行好一点，幼鹰需要成百上千次的训练，否则，就不能获得母鹰口中的食物。第二步，母鹰把幼鹰带到高处，或树梢或悬崖上，然后把它们摔下去，有的幼鹰因胆怯而被母鹰活活摔死。第三步，则充满着残酷和恐怖，那些被母鹰推下悬崖而能顺利飞翔的幼鹰将面临着后的，也是艰难的考验，因为它们那在成长的翅膀中大部分的骨骼会被母鹰折断，然后再次从高处摔下，有很多小鹰就是在这时成为悲壮的祭品，但母鹰同样不会停止这“血淋淋”的训练。有的猎人动了恻隐之心，偷偷地把一些还没来得及被母鹰折断翅膀的幼鹰带回家里喂养。但后来猎人发现那被喂养长大的雕鹰至多飞到房屋那么高就要落下来。那两米多长的翅膀反而成了累赘。原来，母鹰“残忍”地折断幼鹰翅膀中的大部分骨骼，是决定幼鹰未来能否在广袤的天空中自由翱翔的关键所在。雕鹰翅膀骨骼的再生能力很强，只要在被折断后仍能忍着剧痛不停地振翅飞翔，使翅膀不断充血，不久便能痊愈，而痊愈后翅膀则以似神话中的凤凰一样死后重生，将能长得更强健有力。如果不这样，雕鹰也就失去了仅有的一个机会，它也就永远与蓝天无缘。 

今天的奥鹏正如故事里的雏鹰，要么等死，要么向死而生！相信大家和我一样，选择后者！我们要积极主动拥抱变革，过程虽然充满煎熬，但只要我们坚定决心，突破自我，迎难而上，我们一定会涅槃重生，再创新的未来！奥鹏家人们，奥鹏人不惧怕冬天。