我国互联网发展的速度还是非常快的,每年也会有大量的人来做电商,但是电商行业也有很多的讲究,它需要学习的东西还是相当多的,尤其是想要做好电商工作的人,一定要去学习电商如何运营,这样才能够比较好的胜任电商运营的工作。
电商运营工作内容
一、店铺运营
包括某宝但不限于其他平台的开店基本操作、店铺的装修、产品的更新、订单的处理等等工作内容。小型电商,一般运营负责以上全部工作,而大公司会区分开,设计做图,运营做商品上下架,客服做订单处理等。
如果是电商刚开始创业的话,一个人需要完成全部流程,另外可以随着规模扩大开始扩招团队。
二、产品运营
这也就是上文中提到的产品上下架,以及如何定价。大家不要以为定价只要知道自己的进货价,随意加价就好了。而是需要分析平台内部同类商品,参考大家的定价,核算成本,查看出货+物流费用,等等。
三、流量运营
流量运营也分付费的和免费的,主要有几种形式。
(1)凭着平台的内部渠道规则,免费优化自己的产品排名,比如文案、海报设计、产品上架时间、促销情况等;
(2)竞价行为,也就是付费,如何通过付费获取流量。
(3)外部推广,常见的就是淘宝客,社群或者是分销,现在比较流行找到KOL进行直播带货。
四、活动运营
现在我们熟知的双十一、618,参加这类的大型电商活动,电商运营参与这类活动也会在适当的时候让我们店铺排名和销量有一定的上升。
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