电商主播,是以互联网购物平台技术的支撑,向平台所连接的粉丝(顾客)推介所服务的销售机构,把所承接的产品销售至全国乃至全世界的顾客。
如何做一名电商主播?
1、展现能力
电商主播的展现能力主要表现在产品的外观、主播气场和肢体语言这三方面。
产品外观:初步让顾客通过手机屏幕了解到产品的外观,要把产品放在显眼的位置进行展示,做直播带货要把产品放在第一位;
主播气场:主播在直播带货时,气场要足够强大,有自信的人才能自带吸引力,赢得观众的信任;
肢体语言:肢体、表情自然丰富,要让观众隔着屏幕都能感受到主播的热情,可以根据产品的特点设计专属自己直播间的特定动作。
2、表达能力
语速:电商主播的语速要在人均停留时间内,尽量加快,但是一定是要有节奏的;
情绪:表情要丰富,语调要抑扬顿挫,说话有感情,不要让观众感觉你是在干巴巴地读课文;
产品描述:介绍产品话术要专业,善用专业术语突出产品的价值,大家在看李佳琦直播的时候,有没有分析过他的直播话术,比如在介绍口红的时候,他是这样描述的:接吻到流血的感觉、会挤出水的感觉、涂上它你就是贵妇……
3、互动能力
解答用户问题:要对产品充分了解,消除顾客下单前的疑虑;
促单:合理运用促单技巧,提升产品成交额;
提升直播间数据:了解直播间的权重,针对性根据话术进行提升。
4、掌控能力
电商主播最重要的是要掌握整体的掌控能力,其中包括以下三项:
脚本流程:提前跟运营沟通好,熟悉脚本的流程;
调动氛围:带动之间购买氛围,使直播间气氛轻松愉快,可以播放音乐调动气氛;
反应能力:遇到突发状况,比如直播间实验翻车、评论区黑粉带节奏等情况能及时应对并解决。
当然,以上这些只是电商主播基本的一些能力,其他还包括选品能力,数据分析能力、审美的能力等等。
电商主播最难的是刚开始积累粉丝的阶段,很多新主播因为坚持不下去而自言自语,或者面对一些不好的评论无法调节情绪,得过且过,都没有熬过这个阶段,因此放弃了自己的主播路。然而万事开头难,要知道李佳琦和薇娅也是从0粉开始直播的。你坚持不了的事情,总有人坚持做了下去并且做的还不错。
目前启动电商直播实战课,帮助意向者从0到1掌握行业通识与专业认知,以及实践阶段提升电商主播的直播专业能力(比如脚本、商品卖点、用户需求、直播互动、促单技巧、短视频种草、直播投流、直播复盘等等)等等。帮助学生能够用较短的时间完成基础、实践,获得一定经验,利用基地资源,提高电商方面的技能,以及具备一定的从业能力。
如还有其他困惑,可在线联系学业顾问>>>了解电商主播直播项目>>>